Internet ouvre des perspectives abyssales en termes de communication corporate. Depuis quelques années, le medium est devenu une composante essentielle de la construction de toute identité corporate. 

Aujourd'hui, aucune entreprise ne peut faire l'économie d'une stratégie de communication Web. 
Si elle fait cette impasse, elle prend le risque que les seules informations qu'il y ait à son propos sur Internet se trouvent sur des sites ou des blogs sur lesquels elle n'a aucun contrôle et se prive de moyen de réagir si son image corporate Web ne lui convient pas.
Elle tournerait de plus le dos à des perspectives de profit en termes de ventes mais aussi de construction d'image colossales!
Le web 2.0 notamment permet à tout un chacun de s'exprimer sur à peu près tout. Quel questionnaire marketing classique pourrait prétendre vous donner plus d'information sur vos clients, qu'un blog ajouté sur votre site corporate où les gens peuvent s'exprimer librement et quotidiennement! Ce nouveau mode de communication à la fois direct et informel représente une mine d'informations inépuisable pour l'entreprise!

La première étape de l'engagement de l'entreprise serait donc une veille des informations et des opinions exprimées sur l'entreprise sur le net, mais aussi sur ses concurrents. 
Cependant, très vite, il va falloir sortir de cette démarche passive et mettre sur pied une vraie stratégie de communication web. 
L'objet de notre site est de donner quelques pistes, mettre en lumière des problématiques et des questions à se poser quand on est une entreprise et qu'on veut se positionner par rapport à ce medium super-puissant.
Pas de panique l'agence Bamac est là pour vous aider!

Quelles questions faut-il se poser?

1 - Cette stratégie web sera-t'elle :

- une adaptation de la stratégie de communication globale de l'entreprise,
- une ramification de cette stratégie avec ses objectifs stratégiques propres,
- ou une stratégie propre avec ses objectifs et ses campagnes de communication?
Il s'agit ici de déterminer le contenu de la stratégie de communication Web.

2 - Quel(s) site(s) designer?

- L'entreprise doit d'abord décider si elle aura un ou plusieurs sites Web ; dans le second cas, les sites auront chacun un rôle différent. Par exemple, l'entreprise pourrait mettre en ligne un site de présentation générale de l'entreprise puis deux sites spécifiques, une e-boutique et un site designé pour les actionnaires.
- L'entreprise choisira ensuite  un degré d'interactivité et les services que le(s) site(s) Web délivreront : mettra-t-elle en ligne un blog, une e-boutique, des vidéos,..?
- L'entreprise peut aussi se créer un profil sur des réseaux sociaux comme Facebook ou MySpace.

Pour répondre à toutes ces questions, il faut avoir identifié les objectifs stratégiques auxquels la stratégie Web doit répondre pour l'entreprise. Internet est un medium très puissant, mais il reste un outil ; les entreprises devront l'utiliser différemment selon leurs objectifs. Avoir une stratégie Web analogue pour lancer un produit ou faire une campagne de communication institutionnelle serait une erreur. On ne crée pas une e-boutique et un blog dans la même optique!
Cela peut paraître trivial mais encore beaucoup d'entreprises investissent de grosses sommes dans leur stratégie Web et n'en retirent que peu de bénéfices, car elles voient leur présence sur le Net comme une fin en soi et n'ont pas pris la peine de faire correspondre cette présence à des objectifs précis!

C'est pour éviter cet écueil que l'agence Bamac se met à votre service! Venez nous rencontrer à Saint Barth' pour élaborer une stratégie de communication Web efficace!

Vous trouverez dans les pages qui suivent :
- le détail des opportunités et des risques que le Web représente pour la communication corporate
- les particularités que revêt la communication quand elle est véhiculée par un site Web 
- et une illustration de nos propos : l'exemple de la communication Web de l'Oréal. 

Bonne lecture et prenez-en de la graine surtout!