La vente sur Internet, ou e-marketing, est devenue un secteur très puissant aujourd'hui. Les avantages de cette forme de marketing sont en effet nombreux:
- disponibilité 24h/24
- disponibilité mondiale
- vaste quantité d' informations
- moins coûteux que le marketing traditionnel
- annonces effectuées par des mots-clés de recherchePresque tous les secteurs traditionels du marketing peuvent être transformés en forme électronique. De plus, il y a possibilité de communication bi-directionnelle entre fournisseurs et clients. Le propriétaire d'un site peut facilement voir ce qui intéresse les visiteurs, et les clients peuvent s’enregistrer pour recevoir des nouvelles et autres informations de la société. Internet est un moyen de communication où on peut s’orienter vers le marketing individuel et construire des relations personnelles avec ses associés et clients.
La vente sur Internet ne comprend pas seulement la vente des produits physiques ou de services. Il existe par exemple un vaste nombre de journaux en ligne et autres sites informatiques où le visiteur ne paye pas directement pour utiliser le service. Si l’utilisation d’un site web est gratuit, il contient souvent des annonces de bannière où le propriétaire du site est payé par clic. Les annonces de bannière reflètent les intérêts du visiteur du site, indiquées par exemple par ses mots de recherche, sa localisation géographique ou d'autres variables. Par exemple, quand on se trouve sur Facebook en Norvège, les annonces de bannière sont en norvégien, mais en France les annonces sont franςaises.
De la même façon que les clients peuvent trouver des informations facilement sur Internet, les sociétés peuvent aussi envoyer des emails à leurs clients. Ce moyen de marketing est le plus efficace d'après les statistiques. Cependant, une forme de marketing peut poser problème : le spam. C’est une forme négative de marketing viral, qui consiste à envoyer des emails à de nombreux prospects...qui ne les ont pas forcément demandés! Vous pouvez vous référer aux liens à gauche pour quelques exemples d' e-marketing et pour en savoir plus sur le Web 2.0
